報(bào)告簡(jiǎn)介
弘博報(bào)告網(wǎng)（http://m.government-systems.com/）是專(zhuān)門(mén)從事產(chǎn)業(yè)研究與市場(chǎng)調(diào)研的專(zhuān)業(yè)研究機(jī)構(gòu)，也是提供國(guó)內(nèi)外行業(yè)報(bào)告的最大供應(yīng)商。提供行業(yè)研究報(bào)告、市場(chǎng)研究報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、調(diào)研報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)行業(yè)分析報(bào)告、項(xiàng)目可行性研究、商業(yè)計(jì)劃書(shū)、數(shù)據(jù)報(bào)告、免費(fèi)報(bào)告及行業(yè)年鑒,企業(yè)名錄等市場(chǎng)調(diào)查分析服務(wù),目前我們研究的優(yōu)勢(shì)行業(yè)報(bào)告包括: 能源行業(yè)研究報(bào)告,機(jī)械電子市場(chǎng)研究報(bào)告,房產(chǎn)建材市場(chǎng)分析報(bào)告，輕工業(yè)投資報(bào)告，文化服務(wù)行業(yè)報(bào)告，商業(yè)服務(wù)行業(yè)分析報(bào)告及食品飲料、交通運(yùn)輸、冶金、農(nóng)業(yè)、化工、IT等28大產(chǎn)業(yè)群，46個(gè)大類(lèi)行業(yè)。全年總計(jì)提供400多個(gè)行業(yè)、3000多篇的行業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告以及年度報(bào)告。為用戶帶來(lái)權(quán)威的市場(chǎng)分析、市場(chǎng)調(diào)研及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)等方面服務(wù)。
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報(bào)告目錄
2013-2017年BOSS系統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)與投前景研究報(bào)告
第一章 全球電信市場(chǎng)發(fā)展分析
第一節(jié) 世界電信業(yè)發(fā)展展望
一、2011年世界電信業(yè)發(fā)展分析
二、2012年全球無(wú)線市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)
三、2011年全球電信市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)
第二節(jié) 2011年國(guó)際運(yùn)營(yíng)商發(fā)展分析
一、日韓移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商3G發(fā)展分析
二、2011年英國(guó)電信業(yè)務(wù)發(fā)展分析
三、2011年亞洲電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展分析
四、2011年肯尼亞移動(dòng)運(yùn)營(yíng)移動(dòng)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)分析
五、2011年南非運(yùn)營(yíng)商發(fā)展分析
第三節(jié) 金融危機(jī)影響對(duì)全球電信行業(yè)的影響
一、終端商和設(shè)備商遭受的沖擊
二、運(yùn)營(yíng)商受到的波及與應(yīng)對(duì)
三、金融危機(jī)對(duì)全球電信業(yè)的影響
四、研究分析機(jī)構(gòu)看經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的全球電信業(yè)
第四節(jié) 2012年全球電信業(yè)展望
一、金融危機(jī)下的全球移動(dòng)通信市場(chǎng)
二、2012年北美電信業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析
三、2012年拉美電信業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析
四、2012年非洲電信業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析
五、2012年亞太電信業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析
六、2012年中國(guó)電信業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析
七、2012年印度電信業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析
八、2012年俄羅斯電信業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析
九、2012年歐洲電信業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析
十、2012年全球電信市場(chǎng)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
第二章 中國(guó)電信市場(chǎng)發(fā)展分析
第一節(jié) 2011年我國(guó)電信業(yè)發(fā)展分析
一、2011年全國(guó)電信業(yè)運(yùn)行狀況分析
二、2011年電信業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式亟待轉(zhuǎn)軌
三、2011年電信運(yùn)營(yíng)商重組須重服務(wù)
四、2011年電信運(yùn)營(yíng)商IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展新思路
五、2011年重組后中國(guó)電信市場(chǎng)格局分析
六、2011年電信重組有利發(fā)展無(wú)線增值業(yè)務(wù)
七、2011年電信重組后增值業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)資源分析
第二節(jié) 2011年移動(dòng)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)發(fā)展情況
一、2011年電信重組對(duì)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的影響
二、2011年中國(guó)移動(dòng)擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
第三節(jié) 中國(guó)移動(dòng)增值市場(chǎng)發(fā)展及運(yùn)營(yíng)策略分析
一、2011-2012年移動(dòng)增值市場(chǎng)規(guī)模及用戶規(guī)模
二、中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略分析
三、中國(guó)聯(lián)通運(yùn)營(yíng)策略分析
四、2012年移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
第四節(jié) 2012年中國(guó)電信業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
一、移動(dòng)、寬帶、3G發(fā)展趨勢(shì)
二、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)加快融合的步伐
三、電信業(yè)創(chuàng)新對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的影響
第三章 3G行業(yè)發(fā)展分析
第一節(jié) 2012年3G市場(chǎng)分析
一、2012年3G行業(yè)發(fā)展分析
二、2012年3G牌照發(fā)放將引發(fā)行業(yè)投資熱潮
三、2012年3G牌照發(fā)放引發(fā)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
四、2012年3G投資規(guī)模預(yù)測(cè)
五、2012年3G手機(jī)銷(xiāo)售規(guī)模
六、未來(lái)3G發(fā)展方向分析
第二節(jié) 3GBOSS系統(tǒng)規(guī)劃解析
一、3G業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的建設(shè)
二、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)現(xiàn)狀
三、3G運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)功能
四、3G業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)建設(shè)原則
五、3G業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)規(guī)劃方案
六、3G業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)
七、2012年3G建設(shè)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的影響
第二部分 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
第四章 BOSS系統(tǒng)概述
第一節(jié) BOSS系統(tǒng)的概念
一、OSS（運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)）
二、BSS（業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)）
三、BOSS（綜合業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)）
第二節(jié) BOSS系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
一、計(jì)費(fèi)及結(jié)算系統(tǒng)
二、營(yíng)業(yè)、帳務(wù)系統(tǒng)
三、客戶服務(wù)系統(tǒng)
四、決策支持系統(tǒng)
第三節(jié) BOSS系統(tǒng)的功能
一、面向多種業(yè)務(wù)的功能
二、面向一般消費(fèi)者及大眾化IP業(yè)務(wù)的功能
三、面向企業(yè)和個(gè)人用戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的功能
第四節(jié) NGOSS（下一代運(yùn)營(yíng)支持系統(tǒng)）概述
一、NGOSS的概念
二、NGOSS的提出
三、NGOSS的特征
四、NGOSS的體系結(jié)構(gòu)
五、NGOSS的方法論及與CORBA的映射
第五節(jié) OSS/BSS與電信運(yùn)營(yíng)商的信息化建設(shè)
一、競(jìng)爭(zhēng)格局變化
二、突破口的選擇
三、突破策略分析
第六節(jié) 電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)中數(shù)據(jù)系統(tǒng)體系的改進(jìn)
一、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)
二、經(jīng)分系統(tǒng)的數(shù)據(jù)
三、幾個(gè)方面的問(wèn)題
四、數(shù)據(jù)體系改進(jìn)建議
第五章 全球BOSS系統(tǒng)發(fā)展分析
第一節(jié) 國(guó)外BOSS發(fā)展概況
一、發(fā)展歷程
二、OSS提供的服務(wù)
三、OSS/BSS標(biāo)準(zhǔn)的提出
四、發(fā)展OSS的目的
第二節(jié) 國(guó)外市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
一、OSS實(shí)施系統(tǒng)市場(chǎng)
二、SS保障系統(tǒng)市場(chǎng)
三、SS計(jì)費(fèi)系統(tǒng)市場(chǎng)
四、市場(chǎng)預(yù)測(cè)
第三節(jié) 全球市場(chǎng)分析
一、2012年全球BOSS系統(tǒng)需求
二、2012年主要運(yùn)營(yíng)商需求分析
三、2012年全球供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)分析
第四節(jié) 美國(guó)固定網(wǎng)OSS保障系統(tǒng)市場(chǎng)分析
一、市場(chǎng)綜述
二、競(jìng)爭(zhēng)分析
三、市場(chǎng)影響因素
四、美國(guó)OSS市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
第六章 中國(guó)BOSS系統(tǒng)發(fā)展分析
第一節(jié) 行業(yè)制度
一、BSS專(zhuān)業(yè)委員會(huì)作用
二、BSS專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主要會(huì)員
第二節(jié) 行業(yè)發(fā)展概況
一、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的組成
二、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)是電信業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵
三、我國(guó)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)發(fā)展歷程
四、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)助力全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)
第三節(jié) 電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)現(xiàn)狀分析
一、現(xiàn)有系統(tǒng)的支撐能力
二、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的技術(shù)體系
三、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
四、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的現(xiàn)狀及問(wèn)題
五、2011-2012年運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)發(fā)展分析
第四節(jié) 電信運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革對(duì)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的影響
一、改革開(kāi)放30年電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的發(fā)展
二、電信運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革對(duì)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的影響
第五節(jié) 電信重組后業(yè)務(wù)支撐面臨的挑戰(zhàn)
一、綜合運(yùn)營(yíng)與多業(yè)務(wù)支撐的挑戰(zhàn)
二、人才的挑戰(zhàn)
三、開(kāi)發(fā)商的挑戰(zhàn)
四、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)本身的挑戰(zhàn)
五、下一代運(yùn)營(yíng)環(huán)境給OSS系統(tǒng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)
六、3G時(shí)代OSS系統(tǒng)發(fā)展將面臨的挑戰(zhàn)
第六節(jié) 電信重組后的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)變局
一、電信業(yè)務(wù)整合方向
二、支撐系統(tǒng)建設(shè)思路
第七章 電信運(yùn)營(yíng)商BOSS系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀及投資分析
第一節(jié) 中國(guó)電信
一、企業(yè)概況
二、系統(tǒng)主要特點(diǎn)
三、2011年系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度
四、2011-2011年項(xiàng)目投資計(jì)劃
第二節(jié) 中國(guó)移動(dòng)
一、企業(yè)概況
二、系統(tǒng)主要特點(diǎn)
三、2011年系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度
四、2011-2011年項(xiàng)目投資計(jì)劃
第三節(jié) 中國(guó)聯(lián)通
一、企業(yè)概況
二、系統(tǒng)主要特點(diǎn)
三、2011年系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度
四、2011-2011年項(xiàng)目投資計(jì)劃
第四節(jié) 日本NTTDoCoMo公司
一、企業(yè)概況
二、系統(tǒng)主要特點(diǎn)
三、2011年系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度
四、2011-2011年項(xiàng)目投資計(jì)劃
第五節(jié) 日本KDDI電信公司
一、企業(yè)概況
二、系統(tǒng)主要特點(diǎn)
三、2011年系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度
四、2011-2011年項(xiàng)目投資計(jì)劃
第六節(jié) KTF
一、企業(yè)概況
二、系統(tǒng)主要特點(diǎn)
三、2011年系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度
四、2011-2011年項(xiàng)目投資計(jì)劃
第七節(jié) 和記黃埔集團(tuán)
一、企業(yè)概況
二、系統(tǒng)主要特點(diǎn)
三、2011年系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度
四、2011-2011年項(xiàng)目投資計(jì)劃
第八節(jié) 沃達(dá)豐集團(tuán)概況
一、企業(yè)概況
二、系統(tǒng)主要特點(diǎn)
三、2011年系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)度
四、2011-2011年項(xiàng)目投資計(jì)劃
第三部分 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局
第八章 BOSS系統(tǒng)集成商競(jìng)爭(zhēng)分析
第一節(jié) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀分析
一、2011年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
二、2012年供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)分析
三、2012年運(yùn)營(yíng)商需求情況分析
四、2011年電信重組后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
第二節(jié) 2011年設(shè)備市場(chǎng)特點(diǎn)分析
第三節(jié) 2011-2012年市場(chǎng)規(guī)模分析
第四節(jié) 國(guó)外專(zhuān)業(yè)OSS公司進(jìn)入中國(guó)機(jī)會(huì)分析
第五節(jié) 市場(chǎng)建議
一、運(yùn)營(yíng)商
二、廠商
第九章 BOSS系統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
第一節(jié) BOSS系統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
一、2012年BOSS系統(tǒng)市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力分析
二、2012年BOSS系統(tǒng)主要潛力品種分析
三、現(xiàn)有BOSS系統(tǒng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略分析
四、潛力BOSS系統(tǒng)品種競(jìng)爭(zhēng)策略選擇
五、典型企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略分析
第二節(jié) BOSS系統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
一、金融危機(jī)對(duì)BOSS系統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的影響
二、金融危機(jī)后BOSS系統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化
三、2013-2017年我國(guó)BOSS系統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)
四、2013-2017年BOSS系統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局展望
五、2013-2017年BOSS系統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
六、2013-2017年BOSS系統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
第十章 BOSS系統(tǒng)集成商競(jìng)爭(zhēng)分析
第一節(jié) 亞信
一、企業(yè)概況
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
三、2011-2012年經(jīng)營(yíng)狀況
四、2013-2017年發(fā)展戰(zhàn)略
第二節(jié) 朗訊
一、企業(yè)概況
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
三、2011-2012年經(jīng)營(yíng)狀況
四、2013-2017年發(fā)展戰(zhàn)略
第三節(jié) 大唐軟件
一、企業(yè)概況
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
三、2011-2012年經(jīng)營(yíng)狀況
四、2013-2017年發(fā)展戰(zhàn)略
第四節(jié) 華為
一、企業(yè)概況
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
三、2011-2012年經(jīng)營(yíng)狀況
四、2013-2017年發(fā)展戰(zhàn)略
第五節(jié) IBM
一、企業(yè)概況
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
三、2011-2012年經(jīng)營(yíng)狀況
四、2013-2017年發(fā)展戰(zhàn)略
第六節(jié) CA
一、企業(yè)概況
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
三、2011-2012年經(jīng)營(yíng)狀況
四、2013-2017年發(fā)展戰(zhàn)略
第七節(jié) 神州數(shù)碼
一、企業(yè)概況
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
三、2011-2012年經(jīng)營(yíng)狀況
四、2013-2017年發(fā)展戰(zhàn)略
第八節(jié) 浪潮
一、企業(yè)概況
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
三、2011-2012年經(jīng)營(yíng)狀況
四、2013-2017年發(fā)展戰(zhàn)略
第九節(jié) 北京思特奇
一、企業(yè)概況
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
三、2011-2012年經(jīng)營(yíng)狀況
四、2013-2017年發(fā)展戰(zhàn)略
第十節(jié) 聯(lián)創(chuàng)
一、企業(yè)概況
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
三、2011-2012年經(jīng)營(yíng)狀況
四、2013-2017年發(fā)展戰(zhàn)略
第十一章 BOSS系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
第一節(jié) BOSS系統(tǒng)研發(fā)趨勢(shì)分析
一、BOSS系統(tǒng)研究開(kāi)發(fā)新趨勢(shì)
二、BOSS系統(tǒng)主要品種發(fā)展趨勢(shì)
第二節(jié) BOSS系統(tǒng)發(fā)展前景分析
一、OSS/BSS系統(tǒng)漸受青睞
二、3G讓運(yùn)營(yíng)商加大對(duì)OSS系統(tǒng)投入
三、OSS/BSS將成為下一代網(wǎng)絡(luò)管理的首選
第三節(jié) 運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)分析
一、以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)建設(shè)
二、在運(yùn)營(yíng)管理中將發(fā)揮更為關(guān)鍵的作用
三、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)向集中化方向發(fā)展分析
四、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)向服務(wù)化方向發(fā)展分析
五、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)向標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展分析
六、電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展趨勢(shì)
七、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的建設(shè)思路
第四節(jié) 全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的OSS建設(shè)方向
一、電信重組與OSS建設(shè)
二、OSS的運(yùn)營(yíng)模式分析
三、新老系統(tǒng)的演變分析
四、NOC要按業(yè)務(wù)導(dǎo)向的模式分步驟改造成SOC
五、OSS轉(zhuǎn)型中對(duì)原有OSS系統(tǒng)的改造
六、統(tǒng)一的多業(yè)務(wù)融合支撐方案
第五節(jié) 2013-2017年中國(guó)BOSS系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)分析
一、2011-2012年BOSS系統(tǒng)市場(chǎng)趨勢(shì)總結(jié)
二、2013-2017年BOSS系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)分析
三、2013-2017年BOSS系統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展空間
第十二章 BOSS系統(tǒng)行業(yè)投資機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)
第一節(jié) BOSS系統(tǒng)行業(yè)投資效益分析
一、2011-2012年BOSS系統(tǒng)行業(yè)投資狀況分析
二、2013-2017年BOSS系統(tǒng)行業(yè)投資效益分析
三、2013-2017年BOSS系統(tǒng)行業(yè)的投資方向
第二節(jié) 影響B(tài)OSS系統(tǒng)的積極因素
一、提高競(jìng)爭(zhēng)力的需要
二、發(fā)展新業(yè)務(wù)的需要
三、挖掘客戶資源的需要
四、提升管理水平的需要
第三節(jié) 影響B(tài)OSS系統(tǒng)的阻礙因素
一、業(yè)務(wù)流程紛亂
二、傳統(tǒng)BOSS系統(tǒng)分散
三、運(yùn)營(yíng)理念陳舊
四、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)不成熟
第四節(jié) BOSS系統(tǒng)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)及控制策略分析
一、2013-2017年BOSS系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
二、2013-2017年BOSS系統(tǒng)行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
三、2013-2017年BOSS系統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
四、2013-2017年BOSS系統(tǒng)行業(yè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
五、2013-2017年BOSS系統(tǒng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
六、2013-2017年BOSS系統(tǒng)行業(yè)其他風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
第十三章 戰(zhàn)略思考
第一節(jié) 全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)發(fā)展策略思考
一、新形勢(shì)下運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)面臨的挑戰(zhàn)
二、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)對(duì)支撐系統(tǒng)的能力需求
三、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)發(fā)展策略分析
四、系統(tǒng)建設(shè)方案選擇
五、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)建設(shè)需注意的問(wèn)題
第二節(jié) 2012年運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)及策略
一、新一代運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)已成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
二、面向客戶感知構(gòu)建新一代網(wǎng)管系統(tǒng)
三、科學(xué)地建立運(yùn)維支撐系統(tǒng)
四、多業(yè)務(wù)實(shí)行在線計(jì)費(fèi)
五、網(wǎng)絡(luò)融合驅(qū)使運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)融合
六、融合計(jì)費(fèi)系統(tǒng)勢(shì)在必行
七、建立IT基礎(chǔ)設(shè)施管理統(tǒng)一平臺(tái)
八、以成本實(shí)現(xiàn)話費(fèi)詳單數(shù)據(jù)高效存儲(chǔ)
九、“末稍服務(wù)”助推運(yùn)維智能化
十、建立多業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式
十一、將服務(wù)快速推向市場(chǎng)提升競(jìng)爭(zhēng)力
十二、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)減少助推融合計(jì)費(fèi)
十三、全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)靠的是IT競(jìng)爭(zhēng)
圖表目錄摘要：
圖表 1 國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值(2012年1季度)
圖表 2 GDP環(huán)比增長(zhǎng)速度
圖表 3 2012年3月居民消費(fèi)價(jià)格主要數(shù)據(jù)
圖表 4 2012年1-3月固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）主要數(shù)據(jù)
圖表 5 固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增長(zhǎng)速度
圖表 6 固定資產(chǎn)投資到位資金同比增長(zhǎng)速度
圖表 7 分地區(qū)投資相鄰兩月累計(jì)同比增長(zhǎng)速度
圖表 11 中國(guó)制造業(yè)PMI指數(shù)（經(jīng)季節(jié)調(diào)整）
圖表：BOSS系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈
圖表：BOSS系統(tǒng)產(chǎn)品制造業(yè)的價(jià)值鏈
圖表：BOSS系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)系
圖表：新一代OSS標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)的信息
圖表：OSS遠(yuǎn)程監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)種類(lèi)及其功能應(yīng)用統(tǒng)計(jì)
圖表：OSS功能表
圖表：OSS業(yè)務(wù)實(shí)施市場(chǎng)分析
圖表：OSS業(yè)務(wù)保障市場(chǎng)分析
圖表：全球OSS計(jì)費(fèi)系統(tǒng)細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)
圖表：全球傳統(tǒng)和下一代通信網(wǎng)絡(luò)OSS計(jì)費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)
圖表：全球OSS計(jì)費(fèi)整體市場(chǎng)及傳統(tǒng)和下一代網(wǎng)絡(luò)主要市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額
圖表：無(wú)線OSS計(jì)費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者各級(jí)別廠商及其特性
圖表：無(wú)線OSS計(jì)費(fèi)市場(chǎng)：2009年全球按照地區(qū)劃分的無(wú)線用戶滲透率
圖表：全球無(wú)線OSS計(jì)費(fèi)市場(chǎng)按地區(qū)劃分的用戶市場(chǎng)規(guī)模
圖表：潛在的無(wú)線計(jì)費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)群體優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比
圖表：全球各地區(qū)無(wú)線OSS計(jì)費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模
圖表：全球無(wú)線OSS計(jì)費(fèi)市場(chǎng)各公司市場(chǎng)份額
圖表：美國(guó)的固定網(wǎng)OSS服務(wù)保障市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)
圖表：美國(guó)的固定網(wǎng)OSS服務(wù)保障市場(chǎng)的各細(xì)分市場(chǎng)
圖表：美國(guó)固定網(wǎng)OSS服務(wù)保障競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)份額
圖表：中國(guó)電信數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)發(fā)展的總體目標(biāo)
圖表：中國(guó)聯(lián)通主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
圖表：中國(guó)移動(dòng)主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
圖表：2011年中國(guó)電信項(xiàng)目建設(shè)
圖表：2011年中國(guó)移動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)
圖表：2011年中國(guó)聯(lián)通項(xiàng)目建設(shè)
圖表：2011年中國(guó)移動(dòng)系統(tǒng)集成市場(chǎng)狀況
圖表：2011年中國(guó)聯(lián)通系統(tǒng)集成市場(chǎng)狀況
圖表：2011年中國(guó)電信系統(tǒng)集成市場(chǎng)狀況
圖表：韓國(guó)電信（kt）與國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)種類(lèi)比較
圖表：2011年電信運(yùn)營(yíng)商客服系統(tǒng)建設(shè)情況
圖表：中國(guó)電信各分公司已經(jīng)建設(shè)完成的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)
圖表：中國(guó)電信各分公司正在建設(shè)的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)
圖表：中國(guó)移動(dòng)各分公司BOSS系統(tǒng)已經(jīng)建設(shè)的項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表
圖表：中國(guó)移動(dòng)各分公司BOSS系統(tǒng)正在建設(shè)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表
圖表：中國(guó)聯(lián)通各省公司BOSS系統(tǒng)完成情況統(tǒng)計(jì)
圖表：中國(guó)聯(lián)通各分公司BOSS系統(tǒng)在建工程項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)
圖表：1999年-2009年歐洲各移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商平均ARPU值分布圖
圖表：2009年全球各地區(qū)無(wú)線OSS計(jì)費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)比例
圖表：2001-2012年全球OSS市場(chǎng)預(yù)測(cè)
圖表：全球OSS/BSS市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
圖表：2011年中國(guó)電信BSS/OSS的市場(chǎng)投入所占全部投入的比重
圖表：2011年中國(guó)移動(dòng)BSS/OSS的市場(chǎng)投入所占全部投入的比重
圖表：2011年中國(guó)聯(lián)通BSS/OSS的市場(chǎng)投入所占全部投入的比重
圖表：2011年1-12月移動(dòng)用戶月度數(shù)據(jù)
圖表：2000-2011年中國(guó)移動(dòng)增值服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)
圖表：2011年移動(dòng)增值服務(wù)各組分市場(chǎng)收入份額
圖表：2009-2011年年中國(guó)移動(dòng)增值用戶規(guī)模
圖表：2011年中國(guó)主要移動(dòng)增值服務(wù)用戶規(guī)模
圖表：基于主流用戶細(xì)分方案對(duì)不同用戶群的終端需求一覽表
圖表：2006-2011年中國(guó)移動(dòng)增值服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)
圖表：2011年中國(guó)移動(dòng)增值細(xì)分市場(chǎng)份額
圖表：2011年1-12月中國(guó)移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模
圖表：2006-2011年中國(guó)移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)規(guī)模及占比變化情況
圖表：2011年中國(guó)SMS市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)
圖表：2011-2012年1季度中國(guó)MMS市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)
圖表：2011-2012年1季度中國(guó)CRBT市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)
圖表：2011-2012年1季度中國(guó)WAP市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)
圖表：2011-2012年1季度中國(guó)移動(dòng)JAVA市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)
圖表：2011-2012年1季度中國(guó)BREW市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)
圖表：2011年中國(guó)手機(jī)支付業(yè)務(wù)收入分布情況
圖表：2011年中國(guó)移動(dòng)通信增值業(yè)務(wù)細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)收入分布情況
圖表：網(wǎng)民使用過(guò)的手機(jī)增值服務(wù)
圖表：2011年中國(guó)移動(dòng)增值服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)
圖表：通信行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈
圖表：2011年通信設(shè)備制造業(yè)的子行業(yè)概況
圖表：2011年通信設(shè)備制造業(yè)的子行業(yè)的銷(xiāo)售收入與利潤(rùn)率
圖表：2011年電信業(yè)務(wù)收入以移動(dòng)通信與固定通信為主
圖表：2011年數(shù)據(jù)通信與移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入增速較快
圖表：2011年固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商主要的收入來(lái)源與增長(zhǎng)率
圖表：2011年移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)收入結(jié)構(gòu)及其增長(zhǎng)率
圖表：2011年電信運(yùn)營(yíng)商的收入及其增幅
圖表：2011年電信運(yùn)營(yíng)商的凈利潤(rùn)及其增幅
圖表：2009-2011年中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通的增值業(yè)務(wù)收入占移動(dòng)服務(wù)收入的比重
圖表：2009-2011年電信運(yùn)營(yíng)商投資占收入的比重
圖表：2009-2011年中國(guó)聯(lián)通的各項(xiàng)目成本占收入的比重
圖表：2009-2011年中國(guó)移動(dòng)的各項(xiàng)成本占收入的比重
圖表：2011年中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通的各項(xiàng)成本占收入的比重
圖表：電信增值服務(wù)提供商的業(yè)務(wù)模式
圖表：移動(dòng)增值服務(wù)行業(yè)不同類(lèi)型公司的經(jīng)營(yíng)模式
圖表：2011年2季度短信息仍是移動(dòng)增值業(yè)務(wù)中最重要的業(yè)務(wù)
圖表：移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)將帶來(lái)新的增值業(yè)務(wù)
圖表：電信設(shè)備制造商的類(lèi)別
圖表：移動(dòng)通信技術(shù)演進(jìn)路線圖
圖表：通信系統(tǒng)設(shè)備產(chǎn)品的研發(fā)流程
圖表：2011年中國(guó)移動(dòng)新增系統(tǒng)設(shè)備市場(chǎng)份額
圖表：2011年中國(guó)聯(lián)通新增GSM系統(tǒng)設(shè)備市場(chǎng)份額
圖表：2011年TD-SCSMA一期招標(biāo)中各廠商的市場(chǎng)份額
圖表：通信網(wǎng)絡(luò)配套、輔助設(shè)備廠商的營(yíng)業(yè)模式
圖表：2011年中國(guó)新增手機(jī)用戶數(shù)與手機(jī)銷(xiāo)量
圖表：2011年國(guó)內(nèi)主要手機(jī)廠商的市場(chǎng)份額
圖表：2011年三大國(guó)際品牌的市場(chǎng)份額
圖表：2011年中國(guó)市場(chǎng)手機(jī)品牌銷(xiāo)量份額
圖表：電信運(yùn)營(yíng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力分析
圖表：2011年全球主要的通信設(shè)備集成商的銷(xiāo)售收入
圖表：2011年全球移動(dòng)電話用戶普及率在逐步提升
圖表：2011年中國(guó)的移動(dòng)電話普及率
圖表：2011年電信業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)
圖表：2011年中國(guó)移動(dòng)用戶的每月通話時(shí)長(zhǎng)
圖表：2011年移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的每月每戶話費(fèi)
圖表：新的三大運(yùn)營(yíng)商的比較
圖表：增值服務(wù)提供商的競(jìng)爭(zhēng)力
圖表：通信系統(tǒng)設(shè)備廠商的競(jìng)爭(zhēng)力分析
圖表：我國(guó)系統(tǒng)設(shè)備廠商與國(guó)際廠商在國(guó)內(nèi)G設(shè)備市場(chǎng)上的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比
圖表：2011年各省人均GDP與其移動(dòng)電話普及率的關(guān)系
圖表：各國(guó)電信收入占GDP的比例
圖表：各國(guó)的電信投資占電信收入的比例
圖表：電信重組、牌照等重大事件對(duì)電信投資有顯著影響
圖表：新一輪電信重組后的競(jìng)爭(zhēng)格局
圖表：2011年城鎮(zhèn)居民通信消費(fèi)支出及其占總消費(fèi)支出的比例
圖表：2011年居民收入增幅與電信收入增幅的相關(guān)性
圖表：我國(guó)電信設(shè)備投資主體的分類(lèi)
圖表：2011年通信設(shè)備制造業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入增速與電信投資增速
圖表：國(guó)內(nèi)上市的主要電信服務(wù)商
圖表：中國(guó)即時(shí)通信用戶經(jīng)常使用的即時(shí)通訊功能
圖表：2011年中國(guó)即時(shí)通信用戶規(guī)模及預(yù)測(cè)
圖表：2011年中國(guó)移動(dòng)IM市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)
圖表：模型的具體權(quán)重和等級(jí)評(píng)估原則
圖表：對(duì)中國(guó)無(wú)線增值業(yè)務(wù)的評(píng)估
圖表：無(wú)線音樂(lè)業(yè)務(wù)在日本、韓國(guó)和中國(guó)的發(fā)展情況
圖表：無(wú)線音樂(lè)的現(xiàn)狀以及成功的關(guān)鍵因素
圖表：移動(dòng)支付業(yè)務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式優(yōu)劣勢(shì)比較
圖表：基于手機(jī)終端設(shè)計(jì)的移動(dòng)支付安全認(rèn)證
圖表：線下受訪者日常消費(fèi)習(xí)慣付費(fèi)方式
圖表：線上受訪者日常消費(fèi)習(xí)慣付費(fèi)方式
圖表：線下受訪者移動(dòng)支付方式
圖表：線下受訪者移動(dòng)支付面臨主要問(wèn)題
圖表：線上受訪者移動(dòng)支付面臨主要問(wèn)題
圖表：線下受訪者移動(dòng)支付主要的場(chǎng)合
圖表：線下受訪者手機(jī)賬戶預(yù)存金額
圖表：線上受訪者手機(jī)賬戶預(yù)存金額
圖表：線下受訪者最信任的移動(dòng)支付服務(wù)機(jī)構(gòu)
圖表：線下受訪者對(duì)移動(dòng)支付不可接受的成本
圖表：用戶對(duì)移動(dòng)支付應(yīng)用的功能需求
圖表：用戶對(duì)移動(dòng)支付應(yīng)用產(chǎn)品的體驗(yàn)感受
圖表：用戶對(duì)移動(dòng)支付產(chǎn)品的心理價(jià)位接受度
圖表：年月日-日中國(guó)G手機(jī)市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)圖
圖表：國(guó)內(nèi)的G建設(shè)將會(huì)加速發(fā)展
圖表：G將帶來(lái)豐富多彩的應(yīng)用
圖表：G給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)新的盈利增長(zhǎng)
圖表：運(yùn)營(yíng)商重組及G牌照發(fā)放預(yù)測(cè)
圖表：SKT的品牌定位
圖表：國(guó)內(nèi)G發(fā)牌后三年每年G投資規(guī)模及細(xì)分預(yù)測(cè)
圖表：年電信重組方案圖解
圖表：重組前電信業(yè)格局
圖表：重組后電信業(yè)格局
圖表：2011年全球移動(dòng)定位市場(chǎng)規(guī)模
圖表：2011年中國(guó)移動(dòng)定位市場(chǎng)規(guī)模
圖表：A-GPS工作原理
圖表：移動(dòng)定位技術(shù)比較
圖表：移動(dòng)定位服務(wù)應(yīng)用類(lèi)型
圖表：2011年全球LBS市場(chǎng)發(fā)展及預(yù)測(cè)
圖表：日韓LBS市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)況與趨勢(shì)
圖表：CDMA網(wǎng)絡(luò)制式的幾種定位技術(shù)比較
圖表：GSM網(wǎng)絡(luò)制式的幾種定位技術(shù)比較
圖表：定位服務(wù)的精度要求
圖表：全球和中國(guó)移動(dòng)定位市場(chǎng)發(fā)展階段對(duì)比
圖表：網(wǎng)民使用移動(dòng)定位服務(wù)的途徑選擇
圖表：網(wǎng)民使用移動(dòng)定位服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商選擇
圖表：主要省區(qū)網(wǎng)民使用移動(dòng)定位服務(wù)的途徑
圖表：網(wǎng)民期望的移動(dòng)定位服務(wù)功能
圖表：網(wǎng)民期望的移動(dòng)定位服務(wù)價(jià)格
圖表：移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈
圖表：廣電運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈
圖表：韓國(guó)TUMedia手機(jī)電視商業(yè)模式
圖表：美國(guó)Sprint手機(jī)電視商業(yè)模式
圖表：用戶選擇手機(jī)電視終端的驅(qū)動(dòng)因素
圖表：用戶觀看手機(jī)電視節(jié)目類(lèi)型的選擇偏好
