各大運營商的2006發(fā)展策略
2007-05-30 來源:泰爾網(wǎng) 文字:[
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在此次政策通報會上,各大運營企業(yè)的老總暢談了公司的發(fā)展戰(zhàn)略。2006年,3G牌照發(fā)放在即,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型進一步深化,各大公司如何根據(jù)自己的特點來謀篇布局呢?為此我們特邀信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院政策與管理研究所分析師張勇分析點評各大公司的2006發(fā)展策略。
中國電信的2006--方向?qū)α祟^,一步一層樓
2006年,中國電信將積極圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型的總體部署,切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新發(fā)展模式,積極實施精確管理,優(yōu)化資源配置,努力實現(xiàn)收入、投資、成本、人力資源的結(jié)構(gòu)性調(diào)整。中國電信將著力開拓兩個市場。一是開拓農(nóng)村市場。把講效益發(fā)展與提供普遍服務(wù)有機結(jié)合起來,積極發(fā)展農(nóng)村通信,為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和社會進步提供通信信息服務(wù)。二是拓展海外國際業(yè)務(wù)市場。要配合國家“走出去”戰(zhàn)略,要為“走出去”的中國企業(yè)和商人提供綜合信息服務(wù)解決方案。中國電信將從客戶需求出發(fā)創(chuàng)新業(yè)務(wù),推進業(yè)務(wù)融合,為各類客戶提供綜合信息服務(wù),大力加快發(fā)展寬帶、商務(wù)領(lǐng)航、號碼百事通等業(yè)務(wù);中國電信將促進企業(yè)的價值增長方式由投資成本拉動型向規(guī)模效益型轉(zhuǎn)變,以差異化的業(yè)務(wù)與服務(wù)贏得市場;同時,要正確處理轉(zhuǎn)型與當前工作的關(guān)系,有效防范和化解轉(zhuǎn)型風險;深入推進企業(yè)文化建設(shè),把為客戶提升價值、為客戶提供便利作為企業(yè)追求的崇高境界,實現(xiàn)企業(yè)與客戶的共同成長。
點評:戰(zhàn)略是方向,而“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”,則是改變方向。在傳統(tǒng)的固網(wǎng)話音市場日漸衰落的情況下,窮則思變是自然的,難就難在往哪個方向變、怎么變?
在中國電信2006年的工作思路里,不僅明確了變的方向,而且明確了變的方法,為其未來發(fā)展指明了道路。
在方向上,中國電信提出,要將自己在產(chǎn)業(yè)價值鏈中的地位提升到高端的利潤區(qū)中區(qū),做綜合信息服務(wù)提供商。根據(jù)溫特曲線,高利潤區(qū)位于價值鏈的兩端:一端是客戶,要為客戶提供豐富的應(yīng)用,并且按照便捷、可靠和個性化的要求,統(tǒng)一對客業(yè)務(wù)提供界面,加強對客服務(wù);另一端是內(nèi)容和創(chuàng)新,應(yīng)加強對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的應(yīng)用研發(fā),開拓競爭的新領(lǐng)域。
在方法上,中國電信提出要轉(zhuǎn)變增長方式,由投資拉動型向規(guī)模效益型轉(zhuǎn)變;創(chuàng)新發(fā)展模式,打造上下游共同發(fā)展繁榮、合作共贏的良性生態(tài)鏈條;打造四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域,將業(yè)務(wù)范圍擴展到互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、系統(tǒng)集成、視頻和移動通信領(lǐng)域中去;通過價值鏈合作提供三重打包服務(wù)(Triple-play)的商業(yè)模式等。
同時,中國電信將轉(zhuǎn)型分為三個階段:準備過渡期(2005-2007),實現(xiàn)企業(yè)收入、投資、成本和人力資源的結(jié)構(gòu)性調(diào)整;基本實現(xiàn)期(2008-2010),實現(xiàn)企業(yè)收入增長率與行業(yè)發(fā)展速度同步,主要價值指標達到國際可比電信公司平均水平;最終成為現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商(2010-2015)。
有了明確行動方向的中國電信,有條不紊的推出了一系列新的業(yè)務(wù)模式:號碼百事通不僅擴展了114的功能,而且將搜索引擎模式移植到了電信業(yè);商務(wù)領(lǐng)航打造了為客戶集成服務(wù)的價值鏈,并且為自身向IT服務(wù)領(lǐng)域擴展做出了探索;小靈通與固話業(yè)務(wù)捆綁的FPC模式優(yōu)勢初顯……。找準了方向的中國電信,成效會越來越顯著。
中國網(wǎng)通的2006--三位一體,準備就緒
中國網(wǎng)通將2006年確定為“效益質(zhì)量年”,提出了總體工作要求:緊緊圍繞“效益質(zhì)量年”這個主題,堅定不移地把發(fā)展作為第一要務(wù),大力開拓業(yè)務(wù)市場,深化體制機制改革,積極實施管理創(chuàng)新,加速推進企業(yè)轉(zhuǎn)型,為把中國網(wǎng)通建設(shè)成為業(yè)務(wù)種類齊全、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良、網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定,基本建立現(xiàn)代企業(yè)制度,全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的綜合信息服務(wù)提供商而奮斗。堅持經(jīng)營工作創(chuàng)新,實現(xiàn)有效益的發(fā)展。在抓好三大業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,突出抓好增值業(yè)務(wù)發(fā)展;抓好大客戶、重要客戶和商務(wù)客戶的營銷工作;繼續(xù)抓好省會、計劃單列城市及較大市地公司的經(jīng)營工作;加強南方21省(區(qū)、市)公司的經(jīng)營工作;切實加快國際業(yè)務(wù)發(fā)展;深入開展奧運營銷工作。利用奧運合作伙伴的平臺,積極與大客戶、重要客戶及商務(wù)客戶廣泛開展品牌、業(yè)務(wù)、信息層面的合作,進一步發(fā)揮北京等6個承辦城市在奧運營銷工作中的帶頭作用。
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