諾基亞的2010年第二季度財報將會在今天公布，但是業(yè)界早已經(jīng)不抱期望。早在1個月前，諾基亞就發(fā)出了預(yù)警公告，奉勸消費者不要對公司二季度甚至全年的業(yè)績預(yù)期太高。在蘋果iPhone和谷歌A ndroid的聯(lián)手狙擊下，曾經(jīng)風(fēng)光無限的諾基亞在高端智能手機市場的份額持續(xù)下滑;在三星、LG時尚、新潮的機海攻勢下，諾基亞市場份額節(jié)節(jié)敗退，甚至連歐洲大本營都面臨王位不保的尷尬。

　　與市場相伴的，是諾基亞的股價在上月也跌至12年來的最低點，今年累計股價下滑超過了20%。市值和iPhone上市時的2007年同期相比，更是縮水高達770美元。難怪市場已經(jīng)開始對諾基亞公司C E O康培凱進行倒計時。

　　是什么讓諾基亞，這個至今擁有全球最大規(guī)模用戶的手機巨頭，一步一步被消費者拋棄，丟失王位呢?南方日報記者展開了調(diào)查。

　　市場乏力高端無利器　中端缺新品

　　早在上月初發(fā)布二季度盈利預(yù)警信號時，諾基亞公告稱，今年二季度有多種因素導(dǎo)致其業(yè)務(wù)受損超過預(yù)期，激烈的市場競爭環(huán)境尤其是高端市場競爭，更是導(dǎo)致諾基亞不得不將市場重心轉(zhuǎn)向低利潤市場。簡而言之，在高端市場的競爭乏力，導(dǎo)致諾基亞目前主要的產(chǎn)品銷售只能集中在中低端產(chǎn)品線上。這也使得市場規(guī)模雖然保持著全球老大，但盈利能力卻大幅下降。

　　事實也的確如此，在中國市場，今年二季度諾基亞相繼發(fā)布了C系列、X系列等多款新機，但是平均定價普遍偏低，其中X系列主打音樂市場起始售價在2500-3000元左右，C系列則主打入門級商務(wù)市場，起始售價在2000-2500元之間。至于高端手機市場，除了推出N 97M ini黃金版之外并無太大動作，此前號稱發(fā)布的N 8未能成功上市。按照諾基亞原本的計劃，基于Sym bian3系統(tǒng)的N 8新品將在今年二季度上市，但至今上市遙遙無期。

　　除了在高端市場無法對抗iPhone4和A ndroid智能手機之外，在中低端產(chǎn)品上，以機海戰(zhàn)術(shù)著稱的諾基亞今年表現(xiàn)也格外低調(diào)。據(jù)記者粗略統(tǒng)計，今年二季度諾基亞全新上市的新機型不超過10款，而去年同期至少有20余款，同比下滑超過一半。這不到十款的機型中還同時涵蓋了WC D MA、T D -SC D MA和C D MA 1X多種制式 ，這 意 味 著 諾 基 亞 在 其 主 力 的WC D MA市場新品實際上還不到7款，頗有些“消極怠工”的意味。不僅如此，諾基亞X系列的新機也不過是在內(nèi)存容量、內(nèi)置軟件上修修補補，比如全鍵盤的C 5硬件配置與E 63一樣，C 6則更像是5800的全鍵盤滑蓋版。相比起A ndroid系統(tǒng)以及iPhone手機硬件不斷升級、軟件頻繁更新，諾基亞的革新力度無疑史上最小。

　　策略不明新機屢延期　平臺頻變換

　　對于3C電子消費品企業(yè)而言，旗艦產(chǎn)品始終都是最好的品牌代言人，諾基亞手機市場老大地位是依靠著一款款明星產(chǎn)品的人氣集聚而來。在過去兩年中，即使iPhone和A ndroid智能手機給予了巨大壓力，諾基亞仍然成功拿出了5800、E71、N 97、N 97 m ini等市場大賣的成功機型。然而進入2010年后，諾基亞每年必有熱賣精品的神話開始動搖。年初為了對抗蘋果以及谷歌聯(lián)盟的諸多競爭對手，花大力氣研發(fā)的明星機型N 8至今未能如期上市。受此刺激，從1996年就開始熱捧Sym bian智能手機的諾基亞鐵桿粉絲網(wǎng)站Sym bian-G uru.com在本月初宣布正式倒戈，轉(zhuǎn)入力挺谷歌N exus O ne手機，以此來表達對于諾基亞創(chuàng)新求變力度不足的不滿。

　　事實上，盡管諾基亞近年來已經(jīng)在軟件和應(yīng)用服務(wù)方面投入了大量財力，但是在產(chǎn)品本身的硬件和操作系統(tǒng)平臺轉(zhuǎn)型上，諾基亞則顯得格外猶豫。在目前全球前五大的手機廠商中，諾基亞是唯一一家沒有加入谷歌手機開發(fā)聯(lián)盟的廠商，并且公開聲稱不會推出A ndroid操作系統(tǒng)的手機。然而在面對A ndroid和蘋果iO S的挑戰(zhàn)上，諾基亞卻遲遲不能推出具有足夠競爭力的操作系統(tǒng)，并且在系統(tǒng)發(fā)展方向選擇上至今舉棋不定。

　　“這種多頭并舉的做法和當(dāng)年的摩托羅拉十分相似，雖然在一定程度上能夠分散風(fēng)險，但是效率上卻會吃大虧�！鄙钲趹�(zhàn)國策分析師楊群向記者表示，諾基亞如果在各種系統(tǒng)平臺上不能迅速做出抉擇的話，很有可能會陷入當(dāng)年摩托羅拉產(chǎn)品遲遲難以更新的尷尬局面�！斑@對于具備快速消費品特點的3C行業(yè)來說是大忌，因為消費者的熱情很快會消磨殆盡，并將注意力轉(zhuǎn)到競爭品牌上去�！�

　　事實上，近期ID C發(fā)布的研究報告已經(jīng)向諾基亞提示了這種風(fēng)險：在諾基亞傳統(tǒng)強勢的歐洲市場，諾基亞在智能手機領(lǐng)域的份額已經(jīng)由57.1%下滑到了40.8%，與此同時蘋果的份額由11.7%飆升到25%，就連推出黑莓手機的R IM　公司的份額也上升到了20%。此外諾基亞今年一季度在歐洲手機市場的占有率從去年的39%下滑到了32.8%，而三星則增長到了29.3%。

　　人事風(fēng)險市值跳水 CEO下課倒計時

　　市場表現(xiàn)乏力、企業(yè)戰(zhàn)略不明，自然會影響到投資者對于諾基亞的信心，進而可能影響到諾基亞的管理架構(gòu)，引發(fā)更多的動蕩。據(jù)統(tǒng)計，自蘋果iPhone2007年上市以來，諾基亞的股價已經(jīng)累計下滑了67%，市值已經(jīng)縮水了約770億美元。雖然在這個過程中，諾基亞董事會一直宣稱對公司現(xiàn)有管理團隊給予最大支持。但是隨著今年連續(xù)兩個季度的盈利預(yù)期下調(diào)，公司股價半年內(nèi)再度下滑超過20%，該公司董事會所承受的壓力倍增。本周一，海外媒體就風(fēng)傳諾基亞正在尋找新的CEO主席，以取代現(xiàn)任C EO康培凱。

　　“任命一名新C E O已經(jīng)成為諾基亞的首要任務(wù)。”多個專業(yè)人士已經(jīng)開始 給 諾 基 亞 董 事 會 提 出 建 議 。自 從2006年接替奧利拉出任諾基亞C E O以來，現(xiàn)年57歲的康培凱帶領(lǐng)諾基亞進軍軟件和服務(wù)領(lǐng)域，但卻未能將這些 業(yè) 務(wù) 融 入 到 與 蘋 果iP h o n e及iT unes商店的利潤大戰(zhàn)中。當(dāng)iPhone2007年6月29日上市時，諾基亞股價為20.81歐元，但目前已經(jīng)跌至6.83歐元。據(jù)悉，在蘋果iPhone上市之前，諾基亞曾憑借N 95等一系列市場轟動的機型將手機業(yè)務(wù)部門的利潤率推升至21%的水平，但是在蘋果iPhone和RIM的黑莓手機大紅大紫后，諾基亞手機部門的利潤率就不斷下滑，今年一季度已經(jīng)降至12.1%，投資者抱怨稱，業(yè)績的滑坡和以康培凱為代表的管理團隊的決策失策有著很大的關(guān)系。