最近某門戶網(wǎng)站報(bào)道了國(guó)內(nèi)一個(gè)跨國(guó)企業(yè)全面部署了VOIP網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行日常通信，進(jìn)而逐步取代了傳統(tǒng)電信固定電話的通信方式，經(jīng)過(guò)近半年的試運(yùn)用，這個(gè)跨國(guó)企業(yè)在保證日常通信沒(méi)有受到任何影響的情況下，竟然節(jié)省下來(lái)了八成的傳統(tǒng)電話費(fèi)。該企業(yè)面對(duì)媒體，更是坦言正是企業(yè)管理層非常注重利用現(xiàn)代科技有效控制日常通信成本，才能使自身能夠在全球金融危機(jī)來(lái)臨時(shí)，依舊保持“獨(dú)善其身”。
VOIP網(wǎng)絡(luò)電話是現(xiàn)代通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的一種新型電話接入技術(shù)，用戶只要在可以上網(wǎng)的電腦寬網(wǎng)絡(luò)上安裝一款網(wǎng)絡(luò)電話軟件，即可立即實(shí)現(xiàn)全球電話撥打，并且使用VOIP網(wǎng)絡(luò)電話，可以在保證通話清晰度（只要保證網(wǎng)絡(luò)帶寬，通話品質(zhì)與傳統(tǒng)電話幾乎不相上下）的前提下，大幅度降低話費(fèi)成本，一般可以平均節(jié)省傳統(tǒng)話費(fèi)80%左右。對(duì)于許多企業(yè)用戶而言，VOIP網(wǎng)絡(luò)電話除了可以節(jié)省下大量實(shí)實(shí)在在的傳統(tǒng)話費(fèi)外，其間接節(jié)省下來(lái)的通信設(shè)備的硬件采購(gòu)成本，也是企業(yè)紛紛主動(dòng)部署VOIP網(wǎng)絡(luò)電話進(jìn)行日常通信的一個(gè)重要原因，做企業(yè)的朋友都知道，為了發(fā)展客戶和企業(yè)內(nèi)部管理的需要，企業(yè)每年用于通信投入的成本通常是非常大的，這種通信成本一般可以分為兩塊，一塊是通信設(shè)備的硬件采購(gòu)，對(duì)于企業(yè)用戶而言，每間辦公室可能都有多部電話機(jī)、傳真機(jī)，甚至是給企業(yè)管理層配備高檔手機(jī)、掌上電腦、PDA等，這些大量的通信設(shè)備在采購(gòu)后，還需要持續(xù)進(jìn)行后續(xù)維護(hù)、維修和擴(kuò)充；另一塊是用于通信的話費(fèi)成本，國(guó)內(nèi)和國(guó)際長(zhǎng)途資費(fèi)都相對(duì)較高，許多需要反復(fù)溝通的重要電話又不能不打，所以企業(yè)的話費(fèi)支出成本一直是居高不下。但是企業(yè)一旦部署了代表未來(lái)通信發(fā)展方向和發(fā)展趨勢(shì)的VOIP網(wǎng)絡(luò)電話，以上問(wèn)題也都會(huì)迎刃而解。

與眾多企業(yè)紛紛主動(dòng)部署VOIP網(wǎng)絡(luò)電話相對(duì)應(yīng)的，筆者從一直素有國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話第一品牌的“KC網(wǎng)絡(luò)電話2009”得到的消息，幾乎每天都會(huì)有數(shù)家企業(yè)主動(dòng)與其洽談合作事宜，“KC網(wǎng)絡(luò)電話2009”中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信整體解決方案的被關(guān)注度也越來(lái)越高；另一方面，個(gè)人用戶充值和參與實(shí)惠購(gòu)卡更是絡(luò)繹不絕。

中國(guó)是全球網(wǎng)民最多，同時(shí)也是全球最大的VOIP網(wǎng)絡(luò)電話市場(chǎng)，而VOIP網(wǎng)絡(luò)電話自身又存在著巨大的話費(fèi)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和功能無(wú)限擴(kuò)展優(yōu)勢(shì)，所以VOIP網(wǎng)絡(luò)電話在國(guó)內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)更大規(guī)模的普及、進(jìn)而成為最主流的現(xiàn)代通信方式，這應(yīng)該是VOIP網(wǎng)絡(luò)電話在國(guó)內(nèi)未來(lái)發(fā)展的一個(gè)最大趨勢(shì)，這或許已經(jīng)成為了一種必然。

有人也許會(huì)說(shuō)VOIP網(wǎng)絡(luò)電話仍是“灰色地帶”，政策層面仍然沒(méi)有完全開(kāi)放，但是正如電信研究院專家范玉鐘所指出的那樣：“對(duì)于代表先進(jìn)技術(shù)趨向，而由于與國(guó)家現(xiàn)行政策抵觸的創(chuàng)新，電信監(jiān)管者應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造條件推動(dòng)政策調(diào)整，使電信監(jiān)管工作適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展。”他認(rèn)為，隨著技術(shù)的進(jìn)步，IP電話、IPTV業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求將越來(lái)越旺盛，現(xiàn)行的監(jiān)管政策肯定要作出調(diào)整。VOIP網(wǎng)絡(luò)電話在國(guó)內(nèi)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)之二，筆者覺(jué)得政策解禁只是時(shí)間和時(shí)機(jī)的問(wèn)題，這同樣是一種必然。事實(shí)上根據(jù)工業(yè)及信息化部下屬的一個(gè)權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)給出的一項(xiàng)最新的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)：“到2009年末，我國(guó)VoIP網(wǎng)絡(luò)電話在長(zhǎng)途通話市場(chǎng)所占份額將等于甚至超過(guò)PSTN（即傳統(tǒng)模擬電信網(wǎng)絡(luò)）及移動(dòng)(GSM、CDMA)長(zhǎng)途業(yè)務(wù)的總和”，這將是一個(gè)非常好的信號(hào)。

現(xiàn)代通信方式的多元化，也使得用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話的功能需求也日趨呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)。比如前面已經(jīng)提到的“KC網(wǎng)絡(luò)電話2009”，它能夠在同一軟件界面下同時(shí)完成全球網(wǎng)絡(luò)電話撥打、手機(jī)短信收發(fā)、手機(jī)短信群發(fā)、郵件收發(fā)、QQ/MSN聯(lián)系人即時(shí)通訊等多種實(shí)用通信功能的新一代網(wǎng)絡(luò)電話軟件，也是國(guó)內(nèi)最具品牌影響力的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信產(chǎn)品。企業(yè)的辦公電腦上只要免費(fèi)安裝了“KC網(wǎng)絡(luò)電話”，就等于同時(shí)擁有了可撥打電話的電話機(jī)、可收發(fā)短信的手機(jī)、可進(jìn)行電子文檔傳輸?shù)膫髡鏅C(jī)等等，其實(shí)這也正是許許多多企業(yè)持續(xù)對(duì)“KC網(wǎng)絡(luò)電話2009”情有獨(dú)鐘的原因之一。