FIFA挑戰(zhàn)：  
    在一個瞬息萬變、眾所矚目的環(huán)境里，為15,000多名不斷移動的最終用戶提供極度安全可靠的全天候語音及數(shù)據(jù)通信。
  
    FIFA解決方案：  
    創(chuàng)建一套完全集成的固網(wǎng)與無線融合全球通信網(wǎng)絡(luò)，支持多廠商基礎(chǔ)設(shè)施和多種關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用，實現(xiàn)最大限度的安全性和可靠性，并以專家團隊的全力支持為堅強后盾。
  
    創(chuàng)造的價值：
    l  新聞記者和攝影師可以通過無線方式從體育館內(nèi)的任意地點，在幾秒鐘內(nèi)傳送出報道和照片。  

    l  先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)硬件功能使主要官員和工程師能夠隨時隨地保持連接和彼此的聯(lián)系。  

    l  通過經(jīng)由無線網(wǎng)絡(luò)傳輸而來的場上解說的賽況直播統(tǒng)計，全球各地近一千萬球迷觀眾將能夠近乎實時的跟蹤所有比賽。

    l  最終用戶可得益于持續(xù)穩(wěn)定的高性能通信，其網(wǎng)絡(luò)可用性高達(dá)99.99%。

    l  FIFA、當(dāng)?shù)亟M委會和志愿者發(fā)起的超過80%的語音呼叫都經(jīng)由FIFA融合網(wǎng)絡(luò)傳播—累加成本為零。  
  
    您怎樣判別誰是世界級球員？
    在白熱化競爭的體育賽事中、例如全世界的足球領(lǐng)域，要取得成功需要很多因素—技巧、決心、長時間訓(xùn)練、強有力指導(dǎo)、以及時不時的一點好運氣。無論是門將、前鋒還是后衛(wèi)，所有世界級球員都共有一個明顯特點——他們在自己的專業(yè)領(lǐng)域都效率卓著。

    在FIFA 2005聯(lián)合會杯中，當(dāng)然也不會缺乏這樣卓有效率的優(yōu)秀球員。在從始至終的全部十六場富于挑戰(zhàn)性的比賽當(dāng)中，里克爾梅、博爾格蒂、羅納爾迪尼奧、巴拉克等杰出球員成功幫助了阿根廷、墨西哥、巴西和德國等國家的隊伍，展現(xiàn)優(yōu)勢，躋身前列。

    最終，巴西隊在法蘭克福以4-1的比分擊敗了阿根廷，借此成功奪冠，并使自己有可能在2006德國FIFA世界杯上成為創(chuàng)記錄的五屆世界杯冠軍取得者。

    而在同樣充滿挑戰(zhàn)的商業(yè)世界中，建立競爭優(yōu)勢正如球員在球場上一樣至關(guān)重要。對于任何規(guī)模的企業(yè)來說，卓越的通信技術(shù)都是企業(yè)效率和業(yè)績表現(xiàn)的根本引擎。一旦配備以適當(dāng)?shù)耐ㄐ拍芰�和工具，企業(yè)將可以同客戶、合作伙伴和供應(yīng)商保持密切聯(lián)系—這是保持競爭優(yōu)勢的基本條件。

    作為2006德國FIFA世界杯的官方融合通信提供商，Avaya是極少數(shù)證明了自己能夠滿足國際足聯(lián)（FIFA）堅定性能標(biāo)準(zhǔn)的提供商之一。

    自從2001年成為FIFA世界杯信賴的合作伙伴以來，Avaya已經(jīng)幫助將這項全球最受歡迎的體育賽事的澎湃激情帶給了世界各地總計近三百億的球迷觀眾。對于Avaya的員工們來說，永不停歇的行動并不會終止于賽場——創(chuàng)建和運營全球規(guī)模最大的融合語音及數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，同樣也是這一世界級挑戰(zhàn)和激情的一部分�？靵砑尤胛覀�，一瞥2006德國FIFA世界杯之路的幕后風(fēng)景。

    移動辦公解決方案滿足“對速度的渴求”
    在許多企業(yè)看來，及時訪問信息是競爭定位和企業(yè)生存的基礎(chǔ)。新聞行業(yè)對此的體會尤為深刻。隨著互聯(lián)網(wǎng)門戶站點和報紙雜志網(wǎng)絡(luò)版的出現(xiàn)，使公眾對第一時間獲取信息的期望達(dá)到了空前的高度。

    全世界的球迷們都懷抱著這同一個期望，F(xiàn)IFA必須確保球迷能夠盡可能快的看到比賽詳情和賽場照片。AvayaFIFA世界杯項目總監(jiān)DougGardner了解適合本項目的技術(shù)解決方案。

    “超過五千名特派記者和攝影師參加了2005年FIFA聯(lián)合會杯的報道，而2006德國FIFA世界杯上，這個數(shù)字有望增加到一萬五千以上。

    “攝影師們捕捉比賽的各種瞬間，新聞記者提供最新實況報道，場上解說分析員則將賽事的相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計傳遞給www.FIFAworldcup一類的網(wǎng)站，F(xiàn)IFA必須支持所有這些重要的合作者，使他們能夠從體育館內(nèi)的任意地點將自己的內(nèi)容及時發(fā)送出去。為此，我們的Avaya全球服務(wù)工程師和安全專家們設(shè)計并部署了一套無線局域網(wǎng)（WLAN），賦予新聞媒體至關(guān)重要的、在體育館內(nèi)部的完善移動辦公能力——完全’擺脫線纜束縛’�！�

    Avaya無線接入點是整套移動辦公解決方案的核心。它的設(shè)計遵循802.11開放行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，允許經(jīng)過批準(zhǔn)的移動通信設(shè)備，例如無線筆記本電腦等，通過FIFA的全球融合通信網(wǎng)絡(luò)安全訪問互聯(lián)網(wǎng)。FIFA2005聯(lián)合會杯和2006德國FIFA世界杯涉及到的每一個體育場館都配備了WLAN（也稱為Wi-Fi）技術(shù)。

    提高攝影記者的工作效率
    Avaya方案的應(yīng)用為負(fù)責(zé)FIFA賽事的新聞媒體成員們帶來了巨大影響。在體育攝影界，倫敦《動態(tài)影像》（ActionImages）的JohnSibley憑借其用攝像機捕捉足球激情的出色能力，在全世界范圍內(nèi)博得了廣泛贊譽。對他來說，Avaya無線接入點意味著更高的效率和更自由的移動。

    “我從1991年以來就專攻足球攝影，曾有幸負(fù)責(zé)過世界各地、各種級別賽事的報道工作。除了可以在一些令人窒息的比賽中拿到前排座位以外，負(fù)責(zé)FIFA賽事報道的好處之一，就是它所采用的先進(jìn)技術(shù)使我的工作更加卓有成效。

    “歷史上，負(fù)責(zé)FIFA世界杯報道的攝影師們通常采用傳統(tǒng)的底片相機。若我們希望將一副照片迅速發(fā)布到網(wǎng)站上，或者傳遞給報紙或雜志，我們就必須將底片從相機里取出來，交給助手。助手把它帶回體育館的媒體中心，經(jīng)過洗印和掃描，才能上傳到目的地。這個過程非常耗時，至少要占用45分鐘。

    “現(xiàn)在，大多數(shù)FIFA世界杯的攝影師都采用數(shù)字相機。當(dāng)我捕捉到一張照片，需要將它盡快發(fā)送出去時，我只需將照片傳到我的無線筆記本電腦里，然后通過FIFA的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)上傳文件。整個過程只需要不到60秒。球迷們現(xiàn)在可以近乎實時的看到照片了。”

    提高新聞記者的生產(chǎn)力
    在FIFA安裝Avaya無線網(wǎng)絡(luò)硬件以前，新聞記者首先要撰寫報道或消息，然后盡力在體育館的國際媒體中心里找到一根尚未被占用的DSL線，將內(nèi)容發(fā)送回去。

    而利用無線筆記本電腦卡，信息可以從體育館內(nèi)的任意地點發(fā)送出去。對于記者來說，這意味著更高水平的效率和生產(chǎn)力。

    在2006德國FIFA世界杯中，Avaya還將為FIFA官員下榻的幾家酒店提供了WLAN覆蓋。借助無線LAN，與FIFA相關(guān)的重要人士可以從酒店的任何地方，安全地訪問到和他們在蘇黎世總部慣用的網(wǎng)絡(luò)完全一致的信息和應(yīng)用。

    除了通過酒店環(huán)境下的“辦公室外辦公室”功能，提高移動員工的效率之外，無線LAN還可以用于提升企業(yè)站點和園區(qū)內(nèi)的最終用戶與行政人員的效率和生產(chǎn)力。無論在室內(nèi)還是室外，無線LAN都可以支持員工簡單快捷、自由靈活的訪問企業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

    單一號碼推動團隊協(xié)作
    在為時一個月的FIFA比賽期間，賽事的緊張與刺激往往會霸占所有新聞頭條。但是，可能會讓許多球迷感到驚訝的是，在這一切的背后，同樣快節(jié)奏和無休無止的行動已經(jīng)持續(xù)了一年之久。嚴(yán)苛的準(zhǔn)備工作是一場無懈可擊的賽事的根本要素。對FIFA規(guī)劃團隊的主要成員們來說，從始至終保持不間斷通信聯(lián)系是絕對必要的。

    FIFAIT解決方案主管MichaelKelly的角色舉足輕重�！霸�2005年的FIFA聯(lián)合會杯期間，F(xiàn)IFA賽事網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)出色，系統(tǒng)可用性達(dá)到99.99%——與此同時，網(wǎng)絡(luò)承受著超過8TB字節(jié)的融合語音及數(shù)據(jù)流負(fù)載。若沒有數(shù)量驚人的前期團隊協(xié)作和互動，達(dá)到這樣的績效是不可能的�！�

    另一種幫助FIFA和Avaya技術(shù)團隊保持緊密聯(lián)系的有效工具，是AvayaEC-500應(yīng)用。這種功能由AvayaIP媒體服務(wù)器上的AvayaCommunication Manager提供，是FIFA IT解決方案中大多數(shù)融合語音基礎(chǔ)設(shè)施的補充。

    Kelly補充說：“EC-500功能使團隊的各個成員無論身處任何地點，都可以僅憑一個電話號碼被聯(lián)系到。例如，撥到我的辦公室的電話，可以同時在移動電話上振鈴，并提供我通常在辦公室電話上用到的主要功能，如呼叫轉(zhuǎn)移和電話會議等。

    “如果我不能接聽電話，我的辦公室語音郵件將接受消息——不再需要為辦公室和移動電話分別設(shè)置單獨的語音郵箱。當(dāng)你必須聯(lián)系到某人，而時間又非常緊迫時，單一號碼連接能力就可以真正展現(xiàn)出它在團隊效率和生產(chǎn)力方面的翻天覆地的作用�！�

    安全可靠、經(jīng)濟高效的“隨地”連接
    在31天的正式比賽期間，2006FIFA世界杯網(wǎng)絡(luò)預(yù)計要承載創(chuàng)記錄的融合語音及數(shù)據(jù)信息量——大約相當(dāng)于超過一億本書的信息，同時確保不折不扣的“四個九”級可靠性。為了以最為經(jīng)濟高效的方式實現(xiàn)這一世界級的性能，Avaya建議FIFAIT解決方案采用VPN（虛擬專網(wǎng)）技術(shù)，作為網(wǎng)絡(luò)連接的主要組件。

    FIFAIT解決方案的主要Avaya網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師KarstenHobbie解釋說：“我們面臨的一個挑戰(zhàn)是，如何以最好的方式，將所有地點和高移動性的員工連接起來，包括體育館、酒店、當(dāng)?shù)亟M委會辦公室和臨時FIFA總部，以及出差中的員工，使我們能夠以遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于傳統(tǒng)租借線網(wǎng)絡(luò)的低廉成本，傳輸加密的高速語音、視頻和數(shù)據(jù)流。

    “FIFA認(rèn)為，AvayaVPN服務(wù)將是理想的解決方案。AvayaVPN解決方案有兩大主要組件——VPN服務(wù)單元是一種可以透明集成到任何網(wǎng)絡(luò)中的硬件與相關(guān)軟件，而VPN客戶端則是用于最終用戶筆記本電腦或PC機的MicrosoftWindows兼容軟件，使他們能夠安全的連接到FIFA網(wǎng)絡(luò)�！�

    “VPN解決方案的應(yīng)用非常成功——不僅從降低各個固定地點之間的FIFA網(wǎng)絡(luò)連接成本的角度，從利用這一解決方案實現(xiàn)移動連接的所有主要相關(guān)人士的角度看同樣如此。在其他人紛紛了解到AvayaVPN的出色表現(xiàn)以及易用性之后，要求采用這一軟件的人急劇增加了�！�

    提高移動用戶生產(chǎn)力
    AvayaFIFA世界杯項目主管AndreaRinnerberger解釋說，利用Avaya模塊化語音消息處理增強FIFA網(wǎng)絡(luò)的計劃目前正在進(jìn)行之中，作為一套先進(jìn)的IP語音消息處理解決方案，Avaya模塊化語音消息處理的設(shè)計遵循開放行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議。

    “利用這一增強的語音消息處理解決方案，F(xiàn)IFA員工將可以通過一個單一界面訪問語音郵件、電子郵件、地址簿等，并從任意電話、或通過自己的筆記本電腦或PC機檢查、存儲和管理自己的消息。用戶將真正擁有自己的隨時隨地皆可訪問的通信工具。”

    狀態(tài)管理
    Avaya團隊正在進(jìn)行的另一項計劃，是利用通信狀態(tài)管理（Presence）網(wǎng)絡(luò)硬件加強自己的筆記本電腦客戶端。Presence是一種熱門的生產(chǎn)力強化功能，可利用AvayaCommunicationManager和融合通信服務(wù)器，以及開放行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)SIP（會話初始協(xié)議），告知團隊成員彼此當(dāng)前的狀態(tài)，例如“手機可接通”或“會議中——請勿打擾”等。

    Rinnerberger補充說：“利用Avaya解決方案的強大力量來施放移動與遠(yuǎn)程員工的生產(chǎn)力和效率，這就是一切。就移動通信解決方案而言，我們希望為FIFA賽事主要參與者，包括例如FIFA官員，提供始終在線的通信能力，使他們可以從任意地點聯(lián)系到適當(dāng)?shù)娜藛T。”